不再怕错过罚单和退税通知！意大利 IO App新功能太香了！

意大利华人网消息：近日，意大利国家官方应用程序“App IO”推出了全新服务“Send（Servizio notifiche digitali）”，旨在通过数字渠道直接向用户传达具有法律效力的通知，如罚单、纳税提醒、退款信息以及行政处理结果等。借助这一功能，公民无需再依赖传统的纸质挂号信，便可在智能手机上快速完成查阅、下载、支付等流程。

这一功能的上线，标志着意大利公共行政管理迈向进一步数字化、智能化的新阶段，也让原本复杂的官僚程序变得更加简洁高效，并推动环保与节能。

如何启用SEND服务

用户可通过以下步骤激活SEND服务：

1. 确保已下载并安装最新版“App IO”；
2. 使用SPID（数字身份系统）或CIE（电子身份证）进行身份认证，确保法律效力；
3. 首次使用者需根据屏幕提示完成个人资料设置；
4. 点击屏幕右下角“服务”图标，选择“SEND”；
5. 启动服务并启用所有通知选项，包括“应用内联系你”、“推送通知”以及“阅读确认通知”。

激活后，用户将通过所绑定的数字联系方式（如PEC邮箱、私人邮箱、手机号码或App IO本身）接收通知。如果五天内未通过任何数字渠道阅读通知，公共管理机构仍会通过传统邮寄方式补发纸质文件。

通知管理与在线支付

例如，在收到一张罚单后，用户可直接在App IO的个人区域内查阅完整文档，并通过链接跳转至PagoPA平台完成支付。查看通知即视为“签收”，与传统纸质挂号信的签收具同等法律效力。

SEND服务不仅简化了流程、加快了处理速度，还有效缓解了因传统邮政延误所带来的问题。同时，该数字化解决方案也显著减少了纸张使用，降低行政开支，展现出环保与可持续发展的政策导向。

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