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界面新闻记者 | 佘晓晨
界面新闻编辑 | 文姝琪
当一家公司涌入大量用户时，系统如何扛住突然的需求？一款应用上线之前，需要多少服务器和网络资源？如果其中一个环节出现故障，怎样在不影响业务的情况下快速恢复？
这些问题通常不会出现在普通用户的视野里。但对于云计算从业者来说，它们却是日常工作的一部分。
第48届世界技能大赛（以下简称“世赛”）已经在上海正式启幕。以“技能改变世界 技能照亮前程”为主题，本届世赛吸引了68个国家和地区的1385名选手参赛。中国代表团将参加全部64个项目的比赛。
在64个正式比赛项目中，云计算是信息通信技术领域的竞赛项目之一，在2019年第45届世界技能大赛成为新设立的项目。在这一比赛项目中，选手需要根据比赛任务描述，依据行业规范和标准，选择、创建和配置适合的公有云服务，部署相应的信息化系统，并对其进行自动化维护和实时故障排除；综合运用网络架构搭建、操作系统配置、应用程序部署、程序脚本编写等手段，实现系统的高性能、高可用、安全、弹性和低成本。
如果把一个复杂的信息系统比作一栋建筑，云计算更接近它的“地基”。
根据中国信通院数据，预计到2030年，全球云计算市场规模将接近2万亿美元。随着人工智能等技术不断向产业渗透，云计算承担的作用也不再只是传统的存储和计算，而是逐渐成为AI应用运行的基础设施。
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在2022世界技能大赛特别赛期间，深圳技师学院2020届通信网络应用专业毕业生、现深圳技师学院信息与通信学院教师陈新源，成功摘得2022年世界技能大赛特别赛云计算项目的桂冠，拿下了中国在世界技能大赛IT项目上获得的第一枚金牌。
此后的第47届世界技能大赛上，中国选手黄佳杰又拿下金牌。而到了今年，代表中国参加云计算项目的选手变成了来自江苏省常州技师学院的尹智伟。近两个月，尹智伟保持着每天12小时高强度训练。
进行高强度训练并非是一种突击，而是源自于这一领域对于“综合情况”的理解。世赛现场技术支持袁明告诉界面新闻，开赛首日，选手们接到的任务是做架构部署和搭建，包含怎么设计系统架构、做自动化的处理和智能体的构建等等，每天的任务难度也会不一样，甚至逐日递增。袁明本人也从事相关职业，他表示，这项赛事考验选手多方位的能力，包括网络、安全、底层和系统的操作等等。
第48届世界技能大赛比赛现场。图片来源：界面新闻拍摄
选手们要处理的问题与现实中的云计算工作也有一定相似之处。
事实上，云计算比赛项目考察的并不是某一项单独的技术，而是一套完整的系统能力。选手需要配置公有云资源、部署应用，进行网络和系统设置，同时完成监控、测试和故障排查。最终搭建的系统，还需要具备高性能、高可用、安全性、弹性以及成本控制等能力。
放到真实的企业环境里，这些工作对应着一系列不同的技术岗位。以云计算架构师为例，相比传统IT架构师，云计算架构师面对的系统更加动态。企业不再需要提前采购大量服务器，而是可以根据业务需求调配云端的计算、存储和网络资源。业务增长时扩容，需求下降时缩容；系统出现问题时，需要快速找到故障位置并恢复服务。因此，云计算架构师做的事情并不是简单地“把服务器搬到云上”。
一位云计算从业者告诉界面新闻，这一行业的门槛并不高，随着需求的爆发，很多传统IT行业的人也在往这一方向转型。市面上，不同的云计算岗位有不同的级别和薪资，该从业者称，根据经验和能力的不同，运维的月薪也在几千元到几万元不等。但他认为，云计算行业的岗位都有很高的天花板，也非常依赖不断积累的职业经验。
而AI的发展正在让这条职业链条继续向前延伸。
根据猎聘大数据研究院在今年7月发布的一份报告，目前AI劳动力市场正在形成更为多元的能力结构。企业既需要从事模型研发和算法优化的人才，也需要能够将生成式AI嵌入业务流程、构建和管理智能体、驾驭机器人与智能设备、推动模型工程化部署，以及处理治理问题的人才。因而对于云计算工程师来说，跟随AI时代的步伐也是如今必须面对的课题。
上述报告指出，从职位数量看，技术职类仍是AI需求最主要的承载领域，其AI职位数量和AI渗透率显著高于其他职类，AI渗透率约为23%。软件开发、算法研发、数据处理和系统运维等工作拥有较强的数字化基础，AI辅助编程等开发方式的普及也在加快AI进入技术岗位的日常工作流程。
这意味着，AI带来的变化可能不只是增加几个新的岗位名称，而是让原有技术岗位的能力边界发生变化。
正如黄佳杰曾说的那样——“这个领域技术更新极快，唯有持续学习，才能跟上时代。”今年云计算项目的主教练、江苏省常州技师学院信息服务学院副院长吕轩民也表示，今年，他们重点把国内外的人工智能以及相应的模型和算法等，做了一个面上的熟悉工作。
但在这样一个脱胎于传统IT、又处于持续增长中的行业来说，当下的人才缺口依然存在。
全球终身学习公司培生在今年上半年发布的报告显示，从全球范围来看，AI、机器学习、网络安全和云计算等高风险、高影响领域成为技能缺口最突出的领域。报告显示，42%的受访中国企业管理者认为，其IT团队尚未完全具备应对当前技术发展的最新技能。其中，云计算（78%）和人工智能/机器学习（74%）被认为是技能缺口最突出的领域。
袁明也告诉界面新闻，“云计算”也是一个新兴职业，很多选手其实都来自于软件开发、网络安全等专业，比如此次参赛的中国选手就曾在软件开发领域获得过多项荣誉。选手从“软件开发”到参与“云计算”赛事项目，实际上也是行业变化的一个缩影。
“校企合作”的培养机制或许是改善云计算行业人才紧缺问题的方式之一。黄佳杰曾表示，他所在学校的信息与通信学院，先后与华为技术有限公司、亚马逊AWS公司、腾讯科技有限公司等企业签订了校企合作协议并制定了科学的人才培养方案。在校期间，黄佳杰就考取了亚马逊AWS专家级解决方案架构师SAP的顶级认证，打下了较为扎实的技术功底。
和其他技术专业相比，云计算相对特别的地方在于，它不像设计师、厨师或者汽车维修工那样，有一个普通人可以迅速理解的工作场景。很多时候，云计算架构师的工作甚至不会直接出现在用户面前。但当一个App需要承受大量用户同时访问，当一家公司需要快速扩展业务，或者当一个AI模型需要大量算力运行时，这些看不见的基础设施就变得分外重要。
世界技能大赛把这样的能力搬到了赛场上。对于选手而言，他们比拼的是在几天时间里解决问题的能力；对于行业而言，企业真正需要的则是能够随着技术变化持续解决新问题的人。
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