在意大利生病，有些人等了一年都看不上医生！

意大利华人网消息：在意大利公共医疗系统中，当医生为病人开具检查或专科就诊的处方时，会根据病情的紧急程度在处方上标注一个优先等级：

• U类（Urgente）：需在72小时内完成；
• B类（Breve）：应在10天内完成；
• D类（Differibile）：可在30天内完成；
• P类（Programmata）：计划性预约，期限为120天。

然而，现实中这些时间节点往往无法被遵守，尤其是本应紧急处理的U类患者，有时却需要等待数月甚至一年以上。

虽然理论上各地区应当公开相关数据以便公众监督，但由于意大利的医疗事务由各大区独立管理，信息透明度极差。部分地区完全不公布数据，部分则仅提供局部信息，更新频率低且难以在公共平台上查找。更严重的是，很多医疗机构会“非法关闭预约日程”，导致患者在系统中根本无法预约，不论预约时间是几周、几个月，还是几年后。这种行为不仅违反规定，还限制了民众对公共医疗资源的公平获取。

由此带来了两种严重后果：

首先，越来越多患者为了及时获得治疗，被迫转向私立医疗机构。但这些非公费系统服务价格高昂，令许多人难以负担。与此同时，私立机构由于运作更灵活、资源集中，在安排检查和治疗方面效率更高，吸引了更多焦急的病患。

其次，更为严重的是，那些经济条件有限、无法承担私立服务费用的人，只能无奈放弃治疗。这使得医疗资源的可及性与公平性受到严重挑战。

尽管民众对预约等待时间的问题反应强烈，意大利卫生部却尚未提供有效的解决方案。早在去年夏天，政府曾承诺推出全国统一的候诊时间追踪平台，但至今该平台仍未上线。因此，很多民间组织和工会试图弥补这一缺口，其中“公民主动组织（Cittadinanzattiva）”每年都会开展相关调查。

该组织在2023年1月至2024年5月期间共收到超过2.4万条民众反馈，其中：

• 31%反映遭遇“挂号系统被封锁”；
• 20%表示无法联系预约中心；
• 剩余近50%的反馈称等候时间严重超出标准期限。

这些数据揭示了意大利医疗体系中最极端的候诊时长问题，同时也凸显出官方数据缺失所带来的公共服务盲区。

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