【欧洲时报12月15日筱圈编译】如果法国国营铁路公司(SNCF)新推行的系统运行顺利,不久后大家或许就再也听不到那句经典台词:“不好意思,我觉得你坐了我的位置。”
赫芬顿邮报法文版报道,12月14日起,众多旅客的这一困扰理论上已在法国所有高铁上成为过去。这背后是数百名员工与志愿者连夜奋战,对座位新编号进行统一调整的成果。
据法媒报道,为与2013年起就已在Ouigo高铁上启用的编号系统接轨,当晚共有不少于320列TGV Inoui高铁完成改造。正如高铁及城际列车负责人阿兰·克拉科维奇在此次突击调整前于X平台所言,所有座位标签均在“凌晨4时前”更换完毕。
这一调整深受广大旅客认可,也促使法国国营铁路公司优化方案——正如阿兰·克拉科维奇所强调的,新系统旨在“通过一套清晰易懂的规则,简化旅客找座流程,让所有人都能轻松定位”。
这套备受关注的座位标签调整,具体如何方便旅客出行?要弄明白这一点,首先得回顾此前法国高铁座位的标注与编号方式。
过去,车厢内中央过道两侧的座位,编号标注在座位侧面(或上方)。标签上仅标注座位号,未显示车厢号。一旦旅客走错车厢,就可能引发争执与误会,毕竟多名旅客都坚信自己找对了座位。
如今,座位编号前新增了一位数字。比如,若你的车票显示座位号为58、位于2号车厢,那么实际座位编号就是258。
法国国营铁路公司向媒体解释,座位编号顺序也已重新调整,遵循“连续逻辑”。不再是过道两侧按每组四个座位分段编号,而是从车厢入口开始,按从左到右的顺序依次递增编号。阿兰·克拉科维奇还提到,此次编号调整还有一项新变化:旅客“能清楚知道自己该坐高铁的下层还是上层”,规则十分简单:“座位号小于40为下层,大于40则为上层。”
不过,这套简化方案仍可能在列车上引发新的误会。当列车由两节车厢编组(两列高铁相连)时,存在一个细节问题。这种情况下,第二节车厢的11至18号车厢,座位新编码的首位数字对应车厢号的第二位数字。也就是说,115号座位既可能指1号车厢,也可能指11号车厢。
法国国营铁路公司已意识到这一问题,但暂时无法解决。采用四位数字编号的方案并不现实。该公司一名发言人向法媒表示:“原因在于我们的车厢有时单独运行,有时则两两编组。一列包含1至8号车厢的列车,可能从巴黎出发后在某站停靠,再与另一列车厢衔接继续行程。我们无法实时为第二节车厢的座位重新编号,以避免与第一节车厢重复。”
因此,为避免找错座位,建议大家依旧沿用最稳妥的方法——查看车票。纸质票与电子票格式均未变化,上面会明确标注车厢号,帮你区分是1号车厢还是11号车厢。
(编辑:汩桥)
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