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界面新闻记者 | 宋佳楠
6月22日,据36氪报道,淘宝闪购已在成都、深圳两地启动“家宴”高端外卖灰度测试,首批入驻5家头部中餐米其林品牌,包括潮上潮、许家菜、柴门荟、梓楠、王捌院子,合计9家线下门店,覆盖三星、一星不同星级梯队。后续新荣记、如院等品牌也将加入,预计8月前在北京、上海、杭州等城市逐步开放。
界面新闻就此向淘宝闪购方面求证,截至发稿,暂未有回应。不过,深圳潮上潮、成都许家菜方面表示,确实有参与淘宝闪购“家宴”项目。
深圳潮上潮万象城店工作人员告诉界面新闻记者,目前只有被灰测到的用户可以预定“家宴”,且仅有价格为1088元的4人餐可选,测试时间是到6月底,之后是否会继续参与暂不确定。
潮上潮是全球首家潮汕菜米其林三星餐厅,北京总店2024年正式获评米其林三星,深圳万象城分店同步复刻三星标准运营。品牌核心定位高端潮汕私宴,主打珍稀海味、古法潮菜,面向商务宴请、高净值家庭正式聚餐,线下堂食人均消费在800-1500元。此次“家宴”项目并非所有潮上潮店都参与,界面新闻获悉,像北京潮上潮正大店暂不在合作名单中。
另一家米其林一星餐厅成都柴门荟工作人员也向界面新闻确认,最近正在和淘宝闪购联合开发“家宴”项目,灰测期间仅支持VIP用户预订,普通用户预订需单独申请。据负责“家宴”的工作人员表示,所有菜品配送和外卖形式一样,但会采用更专业的保温设备以确保菜品品质。相比店内用餐来说,家宴价格更具性价比,目前线下店套餐是人均800元起, 而“家宴”套餐价为1088元,适合4-6人餐。

界面新闻获得的一份“家宴”菜单显示,菜品包含凉菜、汤品、主菜、热菜、素菜、主食及甜品等,其中主菜单菜价值588元,可在“公馆海味坛子肉”及“招牌青椒笋干烧稻田甲鱼”中选择其一。
上述工作人员称,“家宴”的餐单还在不断调整中,待完善后会长期推出。此外,外卖人员在送餐时会采取一对一专送形式,而不会与其他外卖单品拼凑配送。
事实上,很多米其林星级餐厅比较抗拒上线外卖,主要顾虑在于非堂食可能会影响菜品品质,进而损伤品牌口碑。毕竟米其林评级核心评判维度包含出菜温度、现场摆盘、用餐节奏把控等,配送链路中任何变量失控,负面评价都会直接归于餐厅品牌。而从成本结构测算,高端食材、定制包装、专属履约叠加平台服务费,有可能进一步压缩高端餐饮的利润空间。
此番部分米其林品牌入局淘宝闪购“家宴”,背后是餐饮行业线下增长见顶、线上细分需求爆发的双重驱动。有分析人士表示,随着近年家庭宴请、小型私宴的居家需求持续走高,消费者愿意为便捷的高端餐饮支付溢价,而传统外卖平台长期以低价快餐、单人简餐为流量基本盘,高客单价宴请赛道供给长期空白,形成明显市场缺口。
对淘宝闪购而言,该项目或是调整订单结构、改善单位经济效益的重要举措。阿里2026财年第三财季财报显示,包含淘宝闪购在内的即时零售板块季度收入达208.4亿元,同比增长56%,整体订单规模为去年同期2.7倍,但低价餐饮单量持续拉高亏损。
在财报电话会上,谈及淘宝闪购的发展预期时,阿里中国电商负责人蒋凡曾表示,公司维持2028财年即时零售业务板块整体交易规模过万亿的目标,并预计2029财年该业务板块将实现整体盈利。
值得注意的是,近期多地市场监管部门集中约谈主流外卖平台,直指“幽灵外卖”、门店资质审核不严、跨店委托加工等行业乱象。
国家市场监督管理总局也对外发布《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》。该意见稿主要包括四方面内容:一是不得以开展长期、大额补贴的手段和方式,排除、限制市场竞争,扰乱市场竞争秩序;二是不得强制平台内经营者参加补贴活动或者承担补贴成本,不得利用资本优势实施垄断、不正当竞争行为,不得以低于成本的价格销售商品;三是开展补贴活动前和实施补贴后向社会公开,并明确公开的主要信息,接受社会监督;四是提示外卖平台补贴行为应遵守的相关法律规定,以及违法违规开展补贴活动的法律后果。
对此,淘宝闪购发文称,坚决支持市场监管总局制定相关规范,促进行业高质量发展。对于《外卖平台补贴行为规范十条(征求意见稿)》,将与行业各方一道,共同维护公平有序的市场竞争环境。
这也意味着,行业竞争从单纯比拼补贴力度、配送时效,转向供给创新、分层运营与服务品质的长期比拼。不过,“家宴”项目能否平衡商户盈利、用户体验、履约成本三方诉求,能否建立可复制、低损耗的高端配送标准,仍需要更多运营数据验证。
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