来源：视觉中国
近日，不少车主在社交媒体上晒出自己收到的陌生短信截图，内容均以“车辆涉及安全气囊紧急召回”“逾期未办理将直接取消整车质保”为由，要求车主点击短信附带的链接，在2小时内完成所谓的召回登记手续。对此，多家车企近日密集发布声明辟谣，证实此类短信均为电信诈骗。
界面新闻了解到，该类短信往往能精准报出车主姓名、车牌号甚至车架号，部分还附带伪造的监管部门红头文件截图，迷惑性极强。有车主表示自己身边已有亲友差点按照短信提示填写银行卡信息。
此外，还有车主称，近期刚看到国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心发布的多批次正式汽车召回公告，自己名下的车型恰好也在召回清单的覆盖范围内，收到短信后第一反应就是按照提示点进链接，直到页面要求填写银行卡号与短信验证码时，才意识到情况不对劲，及时停止了操作。
11月4日，国家市场监管总局召回中心官方账号发布多起车辆召回公告，本次召回合计超80万辆，路特斯、Jeep、广汽丰田、大众、一汽丰田等多个品牌多款汽车纳入召回范围，涉及转向、燃油、制动、零部件松动等多项安全隐患，车企将为相关车辆免费检修、更换配件或升级软件。
针对这一集中出现的异常现象多家车企先后通过官方渠道发布郑重声明，明确此类批量发送的陌生短信均为不法分子炮制的虚假诈骗信息，并非车企官方发布的召回通知。
在此之前，宝马官方客服已证实，近期大规模传播的所谓“高田气囊集中召回”短信并非企业官方发出，属于电信诈骗信息，宝马并无短信中提及的相关召回计划。
一汽丰田官方客服也于11月4日对外回应称，相关短信系诈骗，上面的链接均不要点进去，品牌正规召回绝不会使用私人号码发送通知。
11月5日，大众汽车（中国）投资有限公司发布声明称：“我们注意到，近日有不法分子冒用‘大众汽车（中国）投资有限公司’及相关监管部门名义，向部分车主发送虚假短信，并通过非官方链接诱导车主提供个人信息、办理所谓召回手续。”声明强调，上述短信及所附文件均非大众汽车官方发布的召回通知，请广大车主提高警惕，切勿点击可疑链接、回复相关信息或向不明来源提供个人及车辆信息，谨防上当受骗。
同日，理想汽车法务部发布声明称，近日有车主收到不法分子假借“理想汽车”名义发送的诈骗短信，声称车辆涉及“气囊召回”，要求车主在2小时内通过短信所附网址办理相关手续，并以“逾期取消质保服务”等说法催促操作。
声明明确，理想汽车不存在短信所称的“气囊召回”事项，该“召回事项”纯属虚构，涉事短信并非官方通知，所附网址也非官方网站。理想汽车同时提醒车主勿点击陌生链接、勿填写个人与车辆信息；若已泄露信息，应及时采取安全措施，遭遇财产损失需保留证据并报警。
据大河报报道，反诈民警表示，这类骗局抓住车主对行车安全的重视心理，搭配精准的个人信息，很容易让人放松警惕，但留意细节就能识破。
民警介绍，正规车企召回通知有固定官方渠道，绝不会通过个人手机号、陌生iMessage或境外号码发送；诈骗短信通常不标注官方客服电话，仅附带与车企无关的陌生域名；骗子还会要求车主扫码、下载陌生会议软件、开启屏幕共享，这些操作在正规召回流程中完全不存在。
据了解，核实召回信息可通过三条正规路径：拨打车企官方400/800热线、联系线下授权4S店、登录国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网查询；拿不准的，可直接拨打96110反诈专线。
事实上，汽车召回类电信诈骗并非近期才首次出现，此前已有多轮同类案件在多地发生，并非全新作案手法。
早在2025年11月，河北承德等地就曾曝出典型的“气囊召回”诈骗案件。当时有车主接到00开头的境外来电，对方能准确报出车主姓名、车型、购买时间和车架号，以“安全气囊批次缺陷需紧急召回”为由，诱导车主点击短信链接填写银行卡信息，还谎称可提供上门取车、代步车等配套服务。不少车主险些中招，最终靠提前联系4S店核实才避免财产损失。
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