意大利华人网2025年9月15日编译消息：自8月19日意大利电信管理局（Agcom）颁布的《反骚扰电话新规》正式实施以来，已初步显现成效。据意大利呼叫中心协会（AssoCall，隶属意大利全国商业联盟Confcommercio）公布的数据，仅一个月时间，反欺诈系统已成功拦截超过4300万通违法电话，相当于每天平均拦截130万通，占总来电量的约5.74%。这些电话原本可能会打扰到毫无防备的用户。
目前，拦截措施已经全面覆盖从境外拨入、却冒用意大利本地固定号码的欺诈电话。根据规定，第二阶段的防护系统将于11月19日正式生效，届时还将拦截那些伪装成意大利本地手机号码的诈骗来电。 AssoCall主席莱昂纳多·帕帕尼（Leonardo Papagni）表示：“我们一直支持这种技术解决方案，尽管前路仍然漫长，但首批数据已表明其成效。我们希望大家继续保持信心。这并不是权宜之计，而是一项切实有效的措施。我们的目标是保护消费者，同时也保障那些合法合规、透明经营的呼叫中心企业。” 所谓“来电伪装”（spoofing），是指不法分子通过技术手段篡改来电显示号码，让用户的手机上出现虚假的来电信息。常见的情况是冒充银行、政府机构或公共部门的电话号码，从而骗取用户信任。为防止此类诈骗，Agcom已要求电信运营商在国际电话接入意大利网络之前，必须拦截掉号码显示明显被篡改的来电。 （异域 编译）
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